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苗栗管理處

苗栗管理處

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115年2月份消費者保護宣導

網購取貨要注意!沒有下單卻收到取貨簡訊通知,小心詐騙包裹出沒!

(一)、尚未取件:

1.確定沒訂購,請拒收。

2.不確定有沒有訂購:

(1)到超商看看包裹上的寄件人,標註是「非賣家」或「XX物流公司代寄」時,要小心囉!這可能是詐騙包裹!

(2)若無法分析真假,可用警政服務APP「可疑訊息分析」功能或撥打165專線諮詢。

(二)、已付款取件:

1.四大超商都有提供客服專線、信箱或線上申訴平臺協助處理。

2.可直接洽詢四大超商,亦可至165網站查詢四大超商申訴客服資訊。

最後更新日期2026/01/30
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