依照「海外留學定型化契約應記載及不得記載事項」規定,業者應將下列事項向消費者說明:
1.外國正式學校之附條件入學許可之性質、內容及相關風險,並提供相關書面資料。
2.社區大學、語言學校或大學附設之語言中心等非正式學校及其相關問題、內容與風險。
3.就讀學校有關退學、退費等相關規定。
4.將契約約定之申請入學許可、申請獎學金、住宿申請、取得入學許可後之文件解讀與填寫、申請護照及簽證、通關訓練等所有委任事項辦理情形,向消費者報告,並以書面行程表確認之。
5.將前往留學之國家、地區或城市之風俗人情、地理位置及其他相關應注意之事項,儘量提供消費者參考。