一、認識三大長照服務機構契約新規範
1.長照服務機構依其提供方式分為三種：
(1)居家式：到宅提供服務。
(2)社區式：於社區設置ㄧ定場所及設施提供服務。
(3)機構住宿式：以受照顧者入住方式提供服務。

2.契約審閱期間
(1)原則：至少3日。
(2)例外：有立即使用服務需求時，業者應提供即時審閱。
3.業者應主動提供，並揭露於機構明顯處所之重要資訊：
(1)設立許可證書。
(2)投保公共意外責任險證明（居家式除外）。
(3)收費標準。
(4)服務項目。
(5)服務使用須知。
(6)爭議處理機制等。
其他契約相關規範，例如「費用調整」、「契約終止條件」或「遺留物品及遺體遺物之處理」等，請至行政院消費者保護會網站查詢。
----
二、「識詐．防詐 企業公平誠信，揭露住宅裝修詐財指引手冊」電子書，請點我。